在调研座谈会上，北部生态新区生态环境局局长庞毅向大家介绍了“环保管家”运行机制及取得进展：2020年，“环保管家”智慧环保平台监测到15次子站数据偏高，由阳和工业新区派出执法人员予以干预，确保国控站点数据达标；2020年全年“环保管家”针对阳和工业新区就企业监控设施超标报警开展巡查35批次，并多次开展超标溯源、跟踪，指导企业进行整改；2020年全年“环保管家”出动700多人次对辖区企业开展环境风险排查，将发现的问题反馈给企业，指导企业进行整改。

据庞毅介绍，2019年12月，阳和工业新区签约环境综合治理托管服务（即“环保管家”）。“环保管家”主要任务是构建“1N11工程”体系，即“编织一张网”、“打造N个平台”、“解决一个问题”、“实现一个目标”，从而有效解决新区环境监管人力物力短缺、技术支撑能力不足等短板问题。同时为企业开放生态知识培训和免费咨询等服务，助力企业提升生态意识和治理能力。2020年是“环保管家”正式运行的第一年，其在新冠肺炎疫情防控、帮助企业复工复产、排污许可证发放方面发挥了巨大作用，受到阳和工业新区管委会及企业的高度好评。

座谈会最后，柳州市生态环境局覃国琴副局长表示，“环保管家”是顺应新局面探索、提升企业监管效能更大化的一次尝试。展望“十四五”，柳州市将进一步推行“环保管家”，减轻企业排污负担，拉近政企距离，共同推动柳州生态质量持续向好。